2016年4月28日木曜日

公共花壇にお花を植えました。
伊東駅前の当社の前の花壇を季節に合わせお花を植えました。
作業をしている中、皆様より「お疲れ様」、「綺麗ね」と声を掛けて
いただきました。
作業をしている私たちも、笑顔で声かけをさせていただきました。
平凡な日々を過ごしていくなかで、笑顔でいられるよう店舗全社員で
活動を行ってまいります。

2016年4月7日木曜日

見習うべき女性


先日の駅での構内でのこと。

寒い日で、マフラーを着用していま。した。駅構内に隣接してある、カフェショップで

コーヒーを飲んで、電車の時間になり、足早に店内を出て、コンコースを歩いている

と、後ろから、トントンと肩を叩かれ、振り向くと、私の母くらいの年齢の方が、息を弾
 
ませて、「このマフラーを忘れられてましたよ。」と声をかけながら、手渡してください
 
ました。

あ、そういえば、店内が暑くて、コートと一緒に外して、椅子に置いたまま、店を

出てしまった、と気づきました。

 その女性は走って私を追いかけて届けてくださったのです。

私はゆっくり休憩されているところに、走らせてしまったこと、追いかけて届けて

くださったことにお詫びを申し上げ、頭を深く下げてお礼を言いました。

ですが、その心が、とてもうれしかったです。

親切とはこういうことをいうのですね。
 
営業事務 佐藤 

2016年4月1日金曜日

親切心運動を始めて

最近、「親切とは何か」という事を考える機会が増えました。

それに伴い、親切な事・不親切な事に敏感になった気がします。

社内全体が同じ様に「親切」に対して敏感になっているのではないかと
思いますが、自分自身、社員同士の気配りや心配りでさえ足りていない
と感じる事が多くあります。

まずは身近なところから、目配り・気配り・心配りを出来る様になれば、
自然とお客様に対しても「小さな親切」に繋がる行動をとれると考えます

ので、常に意識をして行動する様心掛けています。